قوانین و مقررات شرکت هوای خاص:
توضیحات عمومی:
- شرکت هوای خاص ،شرکتی است مهندسی و بازرگانی که در زمینه ی تاسیسات مکانیکی و تجهیزات وابسته فعالیت میکند و فروش و خدمات متنوع در این زمینه را به عهده دارد.وبسایت شرکت هوای خاص بستری برای حضور خریداران و فروشندگان و ارائه ی محصولات باکیفیت به خریداران محترم در تمامی نقاط کشور میباشد.
- هر محصولی که در سایت هوای خاص قرار میگیرد و توسط شرکت هوای خاص ارائه میشود،توسط کارشناسان و تکنسینهای شرکت به صورت کامل بررسی و بازخورد آن در بازار رصد میشود و سعی براین است که بهترین محصولات بازار از لحاظ کیفیت و خدمات در سایت عرضه گردد.
- توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای شرکت هوای خاص منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط میباشد. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسها،تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
قوانین و مقررات سایت هوای خاص:
- برای کسب اطلاعات ممکن است از کوکیها نیز استفاده کنیم که در اینصورت به کاربر اطلاع رسانی میشود.
- اطلاعاتی که مشتری وارد میکند به عنوان سندی است که صحت اطلاعات ثبت شده را تایید میکند و مبنای شرکت این اطلاعات است،هرگونه اشتباه در وارد کردن اطلاعات به عهده ی مشتری است.
- کاربر و خریدار میتواند شماره و آدرس شخص دیگر را جهت دریافت خدمات و محصولات وارد کند.
- ممکن است برای ارائه ی خدمات نیاز به اطلاعاتی بیشتر از کاربر باشد که در اینصورت بصورت تلفنی از کاربر اخذ خواهد شد.
- وبسایت شرکت هوای خاص بستری است برای حضور خریداران و فروشندگان،اطلاعات مورد نیاز از هر دوگروه اخذ و این اطلاعات نزد شرکت محفوظ میباشد و این اطلاعات برای ارائه ی محصولات،خدمات واطلاع رسانی رویدادها و پیشنهادات ویژه استفاده میشود.
- در هر محصول مسئولیت‌های مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول بر عهده تولیدکنندگان و نمایندگان انها میباشد.شرکت هوای خاص با بررسی تخصصی و فیلترینگ محصولات،بهترینهای موجود در بازار جهت انتخاب راحت خریداران معرفی مینماید،در صورت مشکل در محصول و یا جهت بهره مندی از گارانتی،هوای خاص به عنوان یک خدمت ویژه،موضوع را بررسی و تا حصول رضایت خریدار سعی در پیگیری دارد،اما مسئولیت نهایی با تولید کننده ی کالا میباشد.
- فاکتور کالاهایی که توسط فروشندگان در سایت عرضه میشود، در صورت درخواست خریدار توسط فروشنده ارسال میشود.
- روز کاری شامل جمعه و روزهای تعطیل رسمی نمیشود
- در صورت ارسال محصولات،محموله بیمه میشود و شرکت هوای خاص تمامی تلاش خود را در راستای رساندن سالم مرسوله به کار میبرد و هرگونه خسارت احتمالی بایستی توسط شرکت بیمه گر جبران شود..مسئولیت نهایی با شرکت حمل کننده خواهد بود.
- زمان رسیدن محصول در شهرهای مختلف تابع شرایط مختلف میباشد،شرکت هوای خاص وظیفه دارد محصول را صحیح و سالم تحویل باربری بدهدواطلاعات ارسال را ارسال نماید و دیر رسیدن محصول متوجه شرکت نخواهد بود و اقدام خاصی بجز پیگیری از طریق تماس از سوی شرکت هوای خاص قابل انجام نیست.
- هر محصول برای تحویل به مشتری و یا باربری و تیپاکس ممکن است نیاز به چند روز آماده سازی داشته باشد و بیجک پس از دریافت از باربری ارائه خواهد شد.
- هر محصول و خدمات امکان خرید آنلاین و خرید بوسیله ی تماس و واریز به حساب را دارد،درهر محصول شرایط پرداخت و ارسال ممکن است متفاوت باشد،لذا در هر محصول بخشی به نام “نحوه ی ثبت سفارش ” وجود دارد که اطلاعات لازم در این زمینه به خریدار داده میشود.
- قیمتهای اعلام شده برای محصولات در سایت فقط قیمت محصول میباشد و نضب و کرایه حمل ان لحاظ نمیشود.
- کرایه حمل بین شهری و داخل شهری به عهده ی خریدار میباشد،دربعضی محصولات ممکن است تحویل رایگان باشد که در بخش “نحوه ی ثبت سفارش” عنوان خواهد شد.
- قبل از سفارش محصول،توضیحات عمومی و فنی محصول مطالعه فرمایید.زمان تحویل و تولید محصولات متفاوت است و در طی زمان اعلام شده برای تحویل محصول صبور باشید و قبل از آن پیگیری نفرمایید.
- مراحل آماده سازی محصول و ارسال آن و هرگونه اطلاعات راجع به سفارش داده شده توسط پیام کوتاه و ایمیل به خریدار داده میشود.
- تسویه در محل فقط برای شهر مشهد و برخی محصولات امکانپذیر میباشد.
- امکان صدور فاکتور رسمی با توجه به اطلاعات کامل خریدار و درخواست وجود دارد که شامل مالیات بر ارزش افزوده خواهد بود.
- شرکت هوای خاص بررسی کامل در مورد تامین کنندگان انجام داده و فقط فروشندگان معتبر در سایت ثبت میشوند،اما در نهایت بایستی توسط خریدار بررسی کامل صورت بگیرد و از اعتبار آن اطمینان حاصل کند.
- به دلیل شرایط ارزی امکان بروز خطا در وارد نمودن قیمت و یا عدم بروز رسانی ان وجود دارد که در هنگام ثبت سفارش به مشتری اعلام خواهد شد.
- تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکانپذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد و حتما شخص گیرنده مشخص باشد.
- هر محصول امکان ثبت نظرات و انتقادات کاربران را دارد که پس از بررسی ثبت خواهد شد.
برای هرگونه سوال با شماره تلفن 05137136062 یا 093711117 تماس حاصل فرمایید
